Risiko-Management

Bedingt durch sich ändernde Rahmenbedingungen aber auch durch die stetige technologische Weiterentwicklung unserer Produkte, Lösungen und Services bestehen für die DENIOS Gruppe viele Chancen, aber auch Risiken. Wir betrachten die wichtigsten davon aus globaler Sicht und gesamthaft für die vier Produktionsstandorte, die in diesem Berichtsumfang enthalten sind.

Auf Basis der ISO 9001 Zertifizierung wird regelmäßig eine dezidierte und integrierte Risikoanalyse durch das Qualitätsmanagement in Zusammenarbeit mit den Managing Directors in Bad Oeynhausen durchgeführt. Die Risikoanalyse unterstützt die strategische Entscheidungsfindung, indem Risiken und deren mögliche Ursachen identifiziert und anhand von Eintrittswahrscheinlichkeit und Schadenspotential bewertet werden. Darüber hinaus werden Maßnahmen zur Risikobewältigung festgelegt und das Risiko nach Durchführung der Maßnahmen neu bewertet.

Am Standort in Frankreich wird bei der Risikoanalyse zwischen internen, externen und Umwelteinflüssen unterschieden. Diese werden entsprechend bewertet und mit ihren Auswirkungen und Gegenmaßnahmen dokumentiert. Die Intensität der Auswirkungen wird nicht klassifiziert. Die Bewertung und Dokumentation erfolgt analog zur Vorgehensweise des deutschen Standortes. Wie bei den anderen Gesellschaften beschränken wir uns auf die wichtigsten Risiken und deren geplante oder schon umgesetzte Gegenmaßnahmen. Im Berichtszeitraum haben sich an den bestehenden Risiken minimale Veränderungen ergeben.

Die Risikoanalyse von DENIOS Tschechien ist analog zur deutschen Version aufgebaut. Hier werden zwei Risiken als hoch eingestuft. Zum einen ist das die Kriegssituation in der Ukraine und die damit einhergehende problematische Beschaffung von Materialien (unvollständige Lieferungen) sowie zum anderen die nachhaltige Versorgung mit Elektrizität und Gas.

Bei DENIOS Italien leitet sich die Risikobewertung und -analyse aus der Stärken- und Schwächenanalyse (SWOT) ab. In dieser SWOT-Analyse werden externe und interne Einflüsse dokumentiert. Damit weicht die Erfassung, Bewertung und Dokumentation von Maßnahmen in Italien von den anderen Standorten ab. Eine Klassifizierung der Intensitäten möglicher Risiken wird von den italienischen Kollegen nicht vorgenommen. Bei Italien gab es einige Änderungen im Berichtszeitraum.

Auch in 2022 und 2023 bewerten den Wissensverlust als administrative Bedrohung mit hohem Risiko und einer möglichen Eintrittswahrscheinlichkeit und kritischem Schadenspotential. Durch Kündigung, Mutterschutz, Frührente, Rente und Todesfälle kann wichtiges Know-how verloren gehen.

Wir vermindern dieses Risiko mit dem Aufbau eines Wissensmanagementtools, das wir in unser Intranet integrieren werden. Der Aufbau dieser Plattform ist noch in Arbeit.

Darüber hinaus haben wir auch in 2022 die Beschaffung nicht umweltverträglicher Materialien bzw. energieineffizienter Motoren und Antriebe als hohes Risiko identifiziert. DENIOS Deutschland wirkt diesem Risiko lieferantenseitig entgegen. Im Zuge der Einführung der ISO 50001 Zertifizierung für Energiemanagement wurden unsere Lieferanten in Kenntnis gesetzt, dass bei Preisgleichheit der effizientere oder umweltverträglichere Artikel den Vorzug erhält. Darüber hinaus werden unsere Mitarbeitenden im Einkauf, in der Entwicklung und Kalkulation gezielt geschult, um ihre Fachkenntnisse in den Bereichen Energieeffizienz, Umweltverträglichkeit und Nachhaltigkeit ausbauen zu können. Durch diese Maßnahmen konnte das Risiko hier auf ein mittleres Niveau abgesenkt werden

In 2023 hat sich eine weitere strategische Bedrohung als hohes Risiko identifiziert. Der Fachkräftemangel hat dazu geführt, dass wir wichtige Positionen in der Fertigung in 2022 nicht besetzen konnten, was Auswirkungen auf das Folgejahr hatte. Hier versuchen wir durch unsere Employer Branding Kampagne im Markt sichtbarer zu werden und unsere Mitarbeitenden stärker an das Unternehmen zu binden.

Ein Risiko sieht DENIOS Frankreich in den luftverschmutzenden Emissionen, beispielsweise durch Fuhrpark und Produktionstätigkeiten. Um dieses Risiko zu verringern, wurden bereits in diesem Bereich viele wirkungsvolle Maßnahmen umgesetzt. Dazu zählen unter anderem die Modernisierung der Fahrzeugflotte, die Umrüstung der Lackierkabinen sowie die Umstellung auf emissionsärmere Produktionsverfahren.

Außerdem sind die Mitarbeitendenmotivation sowie die Abwesenheiten aufgrund von Arbeitsunfällen als Risiko eingestuft. Auch hier wurden bereits Maßnahmen ergriffen, zum Beispiel die Einführung eines „Safety single documents“, die Implementierung der 5S-Methode und ein internes Komitee zur Prüfung der Arbeitsumgebung. Durch die Initiative PEOPLE@DENIOS sowie unsere Employer Branding-Kampagne soll die Bindung der Mitarbeitenden an das Unternehmen gestärkt werden.

Aufgrund des Anspruchs auf umweltfreundliche und nachhaltige Energiequellen sieht die Gesellschaft in Tschechien ein Risiko in der Beschaffung. Es besteht die Sorge, dass keine umweltfreundlichen Materialien gekauft werden und energieineffiziente Maschinen und Geräte genutzt werden. Bei Gas und Elektrizität besteht die Herausforderung darin, dass ein Händler gefunden wird, der beides innerhalb der Preisspanne anbietet. All dies könnte schlussendlich zu erhöhten Preisen der Produkte führen. Um diesen Risiken entgegenzuwirken, werden zum einen Lieferanten-Audits durchgeführt und zum anderen Verträge mit Energielieferanten geschlossen, die eine Preisbindung für circa ein Jahr haben.

Als weiteres Risiko wird der Einkauf von Materialien beziffert. Hier wird zum einen auf eine falsche oder fehlerhafte Arbeitsweise hingewiesen, was zu fehlendem Material führt, wodurch Aufträge verschoben werden müssen. Als Gegenmaßnahme werden Eingabekontrollen durchgeführt und einer sogenannter 8D-Report eingeführt, der unterstützend für die Mitarbeitenden wirken soll. Problematisch ist in diesem Fall aber ebenfalls der Krieg in der Ukraine, denn teilweise sind Lieferungen unvollständig.

Als Stärken stuft DENIOS Italien seine Beratungskonzepte sowie die Vermarktung qualitativ hochwertiger Produkte ein. Die Flexibilität jederzeit auf Kundenwünsche einzugehen und diese umzusetzen wird vor allem von den italienischen Kunden geschätzt. Durch die einzigartige REI120 Zertifizierung baut DENIOS Italien seinen Marktanteil weiter aus. Die Nutzung der Laser-Technologie ist eine weitere Stärke der Group Company.

Allerdings ist die Laser-Technologie gleichzeitig ein Risiko, da hierdurch die Produktionskosten steigen könnten. Da die Raumsysteme sowieso schon recht hochpreisig sind, wird hier das Risikopotential als hoch eingestuft. Jedoch besteht die Möglichkeit der Optimierung der Kosten, was mit Unterstützung aus Deutschland geprüft wird.

Im Zuge der globalen Erderwärmung steigt das Bewusstsein für Umwelt- und Naturschutz weltweit.

Daraus ergeben sich auch viele neue Gesetze, die den Umwelt- und Arbeitsschutz in den Unternehmen weiter vorantreiben. Der Weltmarkt bietet neben bereits vorhandenen, noch viele nicht erschöpfte Märkte mit Potential für Umwelttechnologien, da die jeweilige Gesetzgebung zu Gunsten des Umwelt- und Arbeitsschutzes weiter ausgebaut wird. Eine weitere Sensibilisierung bei den Behörden und potentiellen Kunden ist ein zukünftiger Garant für die DENIOS Mission. Hier können wir mit unserer Sortimentsbreite und -tiefe punkten.

Darüber hinaus bietet uns das steigende Umweltbewusstsein der Bevölkerung die Chance, unser Unternehmen als einen attraktiven Arbeitgeber zu positionieren, so dass wir auch zukünftig unseren Fachkräftebedarf decken können. Dafür nutzen wir auch unsere Employer Branding-Kampagne.

Dank einer konsequent verfolgten Innovationsstrategie kann DENIOS seine Position als Weltmarktführer und Hersteller von Qualitätsprodukten im betrieblichen Umwelt- und Arbeitsschutz seit Jahren weiter ausbauen. Das bestätigen Anmeldungen von Patent- und anderer Schutzrechte, aber auch zahlreiche Zulassungen, die wir z. B. vom Deutschen Institut für Bautechnik (DIBt) durchführen lassen, sowie Tests durch TÜV und DEKRA. Aber nicht nur die Produkte und Lösungen werden ständig weiterentwickelt, sondern auch interne Produktions- und Digitalisierungsprozesse.

Als Entwickler und Hersteller ist DENIOS jederzeit in der Lage, schnell auf Gesetzesänderungen zu reagieren und neue Anforderungen innerhalb kürzester Zeit umzusetzen. Daher führen wir eine permanente Marktbeobachtung unter Einbezug gesetzlicher Regularien durch.

Weltweit schätzen uns Kunden als zuverlässigen Partner und Problemlöser aufgrund unserer weitreichenden Kompetenzen und unseres Serviceangebots. Neben einem Key-Account-Management zur professionellen Betreuung unserer Großkunden wurde das Beratungsangebot mit einer neuen Vor-Ort-Beratung samt Bedarfsanalyse direkt beim Kunden ausgebaut. Der Vertrieb und Außendienst wird dabei auch technisch und digital unterstützt, wie z.B. durch den DENIOS Variantenkonfigurator für die effiziente Planung von Raumsystemen. Darüber hinaus bieten unsere diversen Vertriebskanäle große Chancen, weil dadurch kontinuierlich die Anzahl der Kontakte mit DENIOS gesteigert wird. Ein Teil davon ist die persönliche Beratung. Durch unsere Präsenz an insgesamt 25 Standorten sind wir nah am Kunden und profitieren innerhalb der Gruppe durch Synergien.